石化工业园区，各镇人民政府、山腰街道办事处，区政府各部门、各直属机构，省市直驻泉港各单位： 

　　根据《泉州市人民政府办公室关于进一步做好全市政府网站和政务新媒体管理工作的通知》要求，我办组织对区政府网站和全区政务新媒体工作情况进行检查，现将检查情况通报如下： 

　　一、总体情况 

　　我区政府网站需更新栏目238个，经检查，栏目总体更新情况良好，无“单项否决”问题，首页可用性、首页信息更新、互动回应等方面情况良好。网站总体上符合《政府网站发展指引》《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》有关要求。 

　　我区在省市登记备案且正常运维的政务新媒体有18个，经检查，大部分政务新媒体运行良好，未发现两周内无信息更新现象，但个别政务新媒体尚存在错误表述问题。2023年第二季度通报以来，各政务新媒体能够加强上网信息审核，加大错别字和错误表述甄别过滤，错别字和错误表述有所减少，未出现信息内容不当引发负面舆情情况。 

　　二、存在问题 

　　1.政务新媒体存在错误表述和错别字。本季度，政务新媒体被省政务新媒体监管服务平台监测到错误表述4次，错别字2次。个别单位过度依赖系统排查，人工审核流于形式，发布信息出现错别字。 

　　2.智能互动知识库未更新。2022年11月，区政府网站建立智能互动知识库。按上级规定，知识库应根据业务需求变化每季度更新。目前，多数单位未主动更新，一些过期知识如疫情常识、核酸检测点等未删除。 

　　三、工作要求 

　　1.加强信息发布人工审核。因词库限制，内容安全审查平台无法排查全部错别字，各单位要加强信息发布人工审核，逐字逐句过滤公开的内容，坚决杜绝错别字上网。 

　　2.加强互动知识库更新。各单位要认真核对库里已发布的信息，立即删除过期知识，及时更新知识内容，深入梳理单位业务知识点充实知识库，每个单位至少新增录入相关知识信息30条。 

　　各有关单位要抓紧对通报中存在的问题进行整改，并于2023年9月15日前将整改情况书面报区政府办公室（区行政管理中心731室），联系人:小刘，邮箱：qgzfgkb@sina.com 联系电话：87975500。 

    附件：政府网站与政务新媒体自查整改情况表 

泉港区人民政府办公室          

　　2023年9月10日